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CUSTOMERPATH

Nous apportonsplus de leads.Le logiciel qui fait tourner les deux.

Nous tenons votre plateau de vente et construisons les plateformes sur mesure qui font enfin rendre votre CRM, votre dialer et vos outils. Une seule équipe. Huit ans. Neuf plateformes en production.

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De l'inconnu à l'accord signé.

Chaque opération fait passer les prospects par quatre stations : atteint, réservé, contacté, conclu. La plupart des entreprises paient un fournisseur différent pour chacune et un sous-traitant pour tout connecter. Nous gérons chaque station nous-mêmes, et nous avons construit la plateforme qui capture chaque transfert et s'en souvient pour toujours.

T+00 · ENTRÉE

chaque prospect commence ici

  1. PHASE 01· SRV-01

    Les atteindre

    Génération de leads

    De l'outbound qui atterrit dans les boîtes de réception, pas dans le spam. Pools de boîtes mail préchauffées, automatisation de la délivrabilité, réponses triées par IA. Votre équipe ne voit que les intéressés.

    Ouvrir le service
  2. PHASE 02· SRV-02

    Les réserver

    Prise de rendez-vous

    Plateaux de dialer en direct, setters dédiés, et un passage qualité sur chaque réservation avant qu'elle n'atteigne un closer. Votre calendrier se remplit de rendez-vous qui se présentent vraiment.

    Ouvrir le service
  3. PHASE 03· SRV-03

    Leur parler

    Montage de centres d'appels

    Votre propre plateau d'appels, construit pour tourner sans nous. Recrutement, formation, dialer, paie, tableaux de bord, procédures. Prêt à être passé en relais quand vous l'êtes.

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  4. PHASE 04· SRV-04

    Les conclure

    Vente déléguée

    Closers formés sur notre paie, coachés en direct, avec une prévision hebdomadaire sur votre bureau. Nous closons en votre nom, ou nous alimentons l'équipe que vous avez déjà.

    Ouvrir le service
l'orbite terminale

chaque accord s'installe ici

SRV-05 · l'orbite terminale

Logiciel sur mesure

L'orbite terminale où chaque trajectoire s'insère. Capture chaque transfert. Achemine le mouvement suivant. Mémorise pour toujours. Neuf de ces plateformes sont en production aujourd'hui, sur des domaines partenaires, sous leur marque. Vous gardez la vôtre pour toujours.

Livrables
  • 01Une plateforme que vous possédez et utilisez sous licence perpétuelle
  • 02Documentation, runbooks et matériel de formation
  • 03Déploiement sous contrôle de source que nous opérons ou transmettons
  • 04Contrat de support continu optionnel avec SLA de réponse
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T+04 · INSERTION

chaque accord s'installe ici

Le travail derrière le travail

Chaque entreprise tourne sur du travail invisible. Des rapports refaits à chaque cycle. Des décisions retenues dans la mémoire de quelqu'un. Des outils payés mais jamais connectés. Soit nous construisons le logiciel qui exécute ce travail nativement, soit nous l'automatisons à travers la stack que vous possédez déjà. Vos collaborateurs cessent d'être le ciment.

  • 01

    Du travail qui attend un humain pour démarrer

    • INBOUND
    • MULTICHANNEL
    • SLA

    Prospects, tickets, demandes, réclamations, requêtes. Ils restent en attente jusqu'à ce que quelqu'un les remarque. Nous construisons la couche qui note, oriente et assigne dès qu'ils arrivent, selon les règles que votre entreprise suit déjà.

    FILEASSIGNÉOPSVENTESOPS-2ROUTERLEAD4820TICKET4821RÉCLAM4822COMMANDE4823ENTRÉE4824LEAD4825TICKET4826RÉCLAM4827
  • 02

    Des marchés que vous gérez à la main

    • AUCTION
    • STRIPE
    • LEDGER

    Si vous vendez de l'accès, des créneaux ou des services à d'autres opérateurs, les échanges se font en DM et dans des feuilles partagées. Nous construisons l'enchère, les contrats et le règlement en dessous, sur les rails de paiement que vous utilisez déjà.

    Marché · automatisé de bout en bout
    OFFRE01MATCH02CONTRAT03RÈGLEMENT04$48D-082$120D-083$36D-084$72D-085$94D-086
    Réglés aujourd'hui247 transactions$12,428
  • 03

    Des rapports refaits à la main à chaque cycle

    • CLASSIFY
    • AUTO-QC
    • ZERO TOUCH

    Revues de pipeline, résumés de performance, supports de comité, stand-ups quotidiens. Quelqu'un les reconstruit de zéro à chaque cycle, dans chaque format, dans chaque équipe. Nous connectons les données sources et laissons le rapport s'écrire seul, selon le calendrier, dans le format que vous utilisez déjà.

    Rapports · se compilent seuls
    Ops · hebdo · S24✓ Généré
    Pipeline ouvert
    184
    Quotas en bonne voie
    9 / 12
    Fermés ce cycle
    47
    À risque
    11
    Sources · 4 connectéesProchain cycle · 00:00:10
  • 04

    Des réponses qui vivent dans la tête de quelqu'un

    • IMMUTABLE
    • FOREVER
    • POST-MORTEM

    Pourquoi ce compte a-t-il été réassigné ? Qui a approuvé ce paiement ? La vérité est dans Slack, dans la mémoire, ou dans une capture d'écran que personne ne retrouve. Nous donnons à l'entreprise sa propre mémoire, interrogeable, horodatée, et qui vous appartient pour toujours.

    Chaque instant · interrogeable
    ›
    T · 14:02 · UTC
    Règle · violation SLA · 90s
    K.Ayar → R.Lopez
  • 05

    De l'argent qui transite par des tableurs

    • PAYROLL
    • PAYOUTS
    • NIGHTLY

    Paie, paiements, commissions, facturation, rapprochement. Fait à la main, défendu lors des appels du lundi, erroné juste assez pour poser problème. Nous construisons le grand livre qui calcule, rapproche et explique chaque ligne jusqu'à sa source.

    Chaque ligne · à sa source
    TypeSourceMontant
    CommissionDeal·4800+$285.50✓
    PaiementÉtape·4801+$140.25✓
    RemboursementTicket·4802−$95.75✓
    FactureContrat·4803+$420.10✓
    Total courant$28,412.50
  • 06

    Des outils dépassés mais que vous payez encore

    • DISPATCH
    • QC
    • YOUR BRAND

    Douze onglets pour faire un seul travail. Trois abonnements qui ne se parlent pas. Soit nous remplaçons le bricolage par une console construite autour de votre façon réelle de travailler, soit nous câblons la stack existante pour qu'elle se comporte comme une seule.

    Stack · une seule surface
    Travail
    142Ouvert
    Revenu
    $24KS·24
    Santé
    98%OK
    CRM
    CAL
    COMM
    FACT
    DATA
    CHAT
END · SPEC SHEETCOMMISSIONED PER ENGAGEMENT

Systèmes que nous intégrons

Nous ne choisissons pas la stack. Nous nous connectons à la vôtre. Les outils ci-dessous sont ceux que nous touchons le plus, et les langages dans lesquels nous livrons. Tout ce qui a une API est dans le périmètre.

TypeScript
Next.js
React
Tailwind CSS
Go
Node.js
Vercel
Cloudflare
GitHub
Fly.io
Hetzner
AWS
Airtable
PostgreSQL
Supabase
Firebase
Stripe
OpenAI
Anthropic
Google Gemini
RReadymode
HubSpot
Salesforce
AAcculynx
Twilio
Google Workspace
Discord
Slack

Si votre outil n'est pas listé, c'est qu'on ne nous l'a pas encore demandé.

Peu importe ce que vous vendez.

Quatre secteurs au compteur. Douze autres à portée. Un seul socle sous l'ensemble. Ce qui figure sur votre facture n'est pas la partie que nous construisons.

UN PLATEAU+ UNE STACK
SOLAIRE
IND-01 · MONTÉ
TOITURE
IND-02 · MONTÉ
IMMOBILIER
IND-03 · MONTÉ
SERVICES À DOMICILE
IND-04 · MONTÉ
PRÊT · 12 SECTEURS

Assurance·Juridique·Crédit immo·Santé·Vente auto·Gestion immo·Recrutement·SaaS B2B·Agences·Éducation·Voyage·E-commerce

ou le vôtre↗le champ n'a pas de bord
FIN · CARTE DES PARTITIONSAGNOSTIQUE DE SECTEUR

Deux opérateurs. Chaque compte passe par les deux.

Customer Path, c'est deux fondateurs, tous deux responsables, tous deux encore au téléphone. Joseph dirige l'opération, George construit le logiciel qui la fait tourner. Rien dans le portefeuille ne contourne ni l'un ni l'autre.

Joseph Sami

JosephSami

Fondateur, dirige les opérations

A fondé Customer Path et dirige toute l'opération. Campagnes de génération de leads, plateaux d'appel, QC, gestion des comptes, et les conversations de closing que les partenaires préfèrent ne pas mener eux-mêmes, tout lui revient. A commencé cold caller en 2018 et n'a jamais quitté le plateau depuis. Chaque partenaire du portefeuille a été amené par Joseph et reste suivi par lui directement.

  • 01Partenariats et comptes
  • 02Génération de leads
  • 03Plateaux d'appel et QC
  • 04Closing sur les comptes partenaires
George Sami

GeorgeSami

Responsable ingénierie

Seul ingénieur sur les neuf plateformes en production. Architecture, services, l'IA à l'intérieur des plateformes (auto-dispositions, pipelines de réponses, classifieurs), déploiement et observabilité, chaque ligne. Quand un partenaire a besoin de logiciel sur mesure, ou que sa stack existante doit être câblée en un seul système cohérent, le travail revient à George.

  • 01Architecture des plateformes
  • 02Plateformes sur mesure en production
  • 03Intégration de stack
  • 04IA à l'intérieur du travail
DEUX FONDATEURS · DEUX LIGNES · UNE FACTURE

Vous êtes venuchercher une chose, ou l'autre.On fait les deux.

L'appel lead-gen finit en général sur un contrat de 12 mois pour des slides qui promettent "plus de rendez-vous". L'appel logiciel sur mesure finit sur un devis pour un outil qui aura besoin d'un prestataire pour rester en vie.

On répond aux deux appels. On tient les deux postes. Si nous avons écrit une seule page pour deux choses, c'est parce que pendant huit ans, chaque opération que nous avons rejointe payait deux prestataires et une troisième personne pour les recoller.

Joignez-nous.

support@customerpath.io

Les deux fondateurs le lisent. Réponse le jour même.

+20 101 781 8940

WhatsApp ou appel. Le plus rapide aux heures de bureau égyptiennes.

Alexandrie · Égypte